這幾年，社交軟件層出不窮。但是也沒幾個社交軟件是可以取代微信、微博的。特別是微信，越發(fā)紅火。常用用戶已經(jīng)超過6億了。微信和微博的發(fā)展促使了微營銷的快速發(fā)展。微營銷作為一種

新興的營銷方式，在營銷界的作用是月來越大了。那么，微營銷和傳統(tǒng)營銷有什么不同呢？

其實微營銷相比傳統(tǒng)營銷方式，是具有明顯的特點。包括：

1、長周期；

2、傳播的內(nèi)容量大且形式多樣；

3、每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài)；

4、需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標(biāo)等；

5、強調(diào)內(nèi)容性與互動技巧；

6、需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理。

當(dāng)然，因為這些特點，使得微營銷相比傳統(tǒng)營銷具有很大的營銷優(yōu)勢，主要包括播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時空限制，傳播信息可沉淀帶來的長尾效應(yīng)等等。同時，與其它網(wǎng)絡(luò)營銷方式相比，微營銷也有自己的獨到優(yōu)勢，主要包括如下：

一、微營銷可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶。

微信、微博等社交媒體掌握了用戶大量的信息，拋開侵犯用戶隱私的內(nèi)容，僅僅是用戶公開的數(shù)據(jù)中，就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西，通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析，可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習(xí)慣及購買能力等信息，從而做好微營銷的效果。

二、互動性可以留住老用戶。

在傳統(tǒng)媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋，而在網(wǎng)絡(luò)上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的，互動的持續(xù)性差。往往是我們發(fā)布了廣告或者新聞，然后看到用戶的評論和反饋，而繼續(xù)深入互動卻難度很大，企業(yè)跟用戶持續(xù)溝通的渠道是不順暢的。微信、微博等社交媒體是一個天然的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過尋找用戶對企業(yè)品牌或產(chǎn)品的討論或者埋怨，可以迅速的作出反饋，解決用戶的問題，達成微營銷效果。如果企業(yè)官方賬號能與顧客或者潛在顧客形成良好的關(guān)系，讓顧客把企業(yè)賬號作為一個朋友的賬號來對待，那企業(yè)的獲得的價值是難以估量的。

三、微營銷可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控。

微信、微博等社交媒體企業(yè)可以低成本的進行輿論監(jiān)控。在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，企業(yè)想對用戶進行輿論監(jiān)控的難度是很大的。而如今，社交媒體在企業(yè)危機公關(guān)時發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了廣泛認可，任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的，只要企業(yè)能隨時進行輿論監(jiān)控，可以有效的降低企業(yè)品牌危機產(chǎn)生和擴散的可能。而這正是微營銷的價值。

四、微營銷可以幫助我們進行市場調(diào)查。

其次，通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析，或者進行市場調(diào)查，企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求，為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)提供很好的市場依據(jù)，從而更好的發(fā)揮微營銷的價值。

五、微營銷降低企業(yè)運營成本。

雖然微營銷的優(yōu)勢顯而易見，但是同時也還有很多問題的存在。比如：由于營銷方式方法的錯誤，會造成品牌快速受損，造成微營銷的可控性差；投入產(chǎn)出比難以精確計算等。當(dāng)然，發(fā)展是永恒的，微博、微信等微營銷方式也會不斷完善，逐漸發(fā)揮微營銷更大的營銷優(yōu)勢。