相信不管是在深圳做網(wǎng)站優(yōu)化的，還是做網(wǎng)站建設的，所談論的話題，肯定離不開用戶體驗這個詞的。為什么呢？因為現(xiàn)在是一個用戶為王的時代。如果你的網(wǎng)站得不到用戶的信任，那么這個網(wǎng)站也就沒什么價值了。那么，影響網(wǎng)站用戶體驗的因素有哪些呢？

一、品牌

相信在同等的價錢下，絕大多數(shù)的人會選擇品牌的東西吧。為什么呢？因為品牌就已經(jīng)說明了這個東西是有保證的。那么，我們應該怎樣企業(yè)創(chuàng)建一個網(wǎng)站的品牌呢？

根據(jù)小編做網(wǎng)站SEO優(yōu)化的多年經(jīng)驗看來，一個網(wǎng)站是不是有品牌，大概取決于兩個要素：

1、是不是獨一無二的。

假如這個行業(yè)只有你一個人做這個網(wǎng)站，那么就算你選擇的關鍵詞相當冷門，那么網(wǎng)站就算是IP不多，但你也是整個這個行業(yè)的品牌。

2、是不是最有特點或者內(nèi)容最豐富的。

假如你的網(wǎng)站內(nèi)容最豐富，信息更新最快，那么你就是最成功的。這兩點對于你樹立網(wǎng)站品牌是非常重要的，歸根結底一句話，你的網(wǎng)站是不是給瀏覽者帶來了有吸引力的難忘經(jīng)驗。

另外，視覺體驗對于品牌的提升也是很有影響的，網(wǎng)頁設計的優(yōu)劣對于人們是不是能記住你的網(wǎng)站有非常重要的作用，而且，適當?shù)氖褂脠D片，多媒體，對于你的網(wǎng)站也是很有幫助的，但是一定要記住一句話：“寧缺毋濫”。

二、可用性

文字處理：文字的字號、字體、行距，要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè)，合理的調(diào)整。

圖像編排：圖像能更加體驗網(wǎng)站的美觀，它能直觀、生動，地把那些文字無法表達的信息表達出來，易于瀏覽者理解和接受，把握好圖像的處理，能增加網(wǎng)站的粘度，使訪客流連忘返，更喜歡您的網(wǎng)站。

網(wǎng)站版型：是在文字與圖像搭配設計下，營造出不同的瀏覽效果與設計風格，這方面要注意要，網(wǎng)站的主標題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。

用戶能夠使用一個界面來達到他們目的的難易程度，網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名，便于記憶，便于推廣。作為一個站長，最不喜歡看到的就是IE標題欄下的“網(wǎng)頁上有錯誤”這句話，如果錯誤不大，那還可以忍受，但是如果錯誤太大，甚至直接影響到重要功能和使用，那么就是不可饒恕的了。

有些錯誤可能是網(wǎng)站程序造成的，這是對網(wǎng)站用戶體驗影響很大的方面，站長應該迅速解決，而有些錯誤是瀏覽者操作錯誤引起的，如果沒有相關的引導方案，會給很多接觸電腦不多的瀏覽者一種“這個網(wǎng)站太難操作”的錯覺，這也會非常影響用戶體驗的，也就是在這樣的環(huán)境下，AJAX運用而生。所以，要記住一點，一定要有用戶操作錯誤的預設方案，這樣才能更好的提高用戶體驗。

三、功能性

所謂的功能性，并不是僅僅指網(wǎng)站的界面功能，更多的是在網(wǎng)站內(nèi)部程序上的一些流程。這不僅僅對于網(wǎng)站的瀏覽者有很大的用處，而且對于網(wǎng)站管理員的作用也是不容忽視的。

網(wǎng)站程序：支持圖文動畫混合編排，能能夠上傳圖片、動畫、電影、附件，發(fā)布資訊可以方便管理，修改，刪除等，后臺能活方面，能在前臺顯現(xiàn)整潔標準的資訊內(nèi)容，全站能生成靜態(tài)格式。

網(wǎng)站交互：能與網(wǎng)站的信息資訊互動起來，方便訪客反饋意見，有論壇、博客等，能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺。

網(wǎng)站統(tǒng)計：全站采用統(tǒng)一的網(wǎng)站統(tǒng)計，能提供時段分析、關鍵詞分析、在線分析、瀏覽分析等，方面網(wǎng)站管理第一時間獲取用戶對網(wǎng)站的需求，增添最新、最實用的信息。

四、內(nèi)容

網(wǎng)站內(nèi)容，不是抄襲來、不是轉載的、不是垃圾內(nèi)容，是高質量的、原創(chuàng)的。小編覺得，原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價值度、專業(yè)度，更能提高流量，提高網(wǎng)站轉換率，大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽與權威關鍵，更能提高網(wǎng)站信任度，用戶體驗，幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。

如果說網(wǎng)站技術構成是一個網(wǎng)站的骨架，那么內(nèi)容就是網(wǎng)站的血肉了。內(nèi)容不單單包含你網(wǎng)站的可讀性內(nèi)容，還包括連接組織、導航組織等方面，這也是一個網(wǎng)站用戶體驗的關鍵部分。

單獨來說的話，這些因素中沒有一個能帶來積極的用戶體驗，如果綜合起來就組成了一個網(wǎng)站成功的主要因素。

舉例來說，一個設計精美的網(wǎng)站，卻頻繁地出現(xiàn)服務器錯誤或超時?；蛘呦胂笠粋€很棒的數(shù)據(jù)庫應用程序，由于某種原因而從未被使用過，因為它被深深地掩埋在了網(wǎng)站信息架構的深處。在兩種情況中，我們都可以看到，獨立的品牌、可用性、功能和內(nèi)容等要素是無法說明一個網(wǎng)站是成功的。然而，當綜合在一起時，這些核心要素就構成了用戶體驗的基礎。

其實，想要做好網(wǎng)站用戶體驗，就要學會站在用戶的角度思考問題。這句話是小編在深圳做網(wǎng)站建設時，奉為真理的一句話。好了，今天的分享到此結束了。如果有不同看法的，歡迎與小編交流。