傳統(tǒng)零售商家能否通過小程序改善現(xiàn)狀?如何運用小程序走出瓶頸?
小程序經(jīng)過了一年的發(fā)展,已經(jīng)向大家證明了它在場景鏈接和線下的能力,小程序已經(jīng)涉及到超過280個類目。小程序的簡單應(yīng)用對于企業(yè)與用戶來說,都是雙贏的。為什么呢?沒那么多為什么,如果每個商家都做APP,你每家都去下載試試,看你能下載幾個?小程序即不占手機(jī)內(nèi)存也無需下載,使用門檻很低。
新技術(shù)下傳統(tǒng)零售商家面臨的窘境
近幾年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及,越來越多的傳統(tǒng)零售商家面臨著這樣的窘境:門店成本高昂、同行競爭越加激烈、電子商務(wù)的沖擊,也就是說,傳統(tǒng)零售商家的生意越來越不好做了,如果不做出改變,將有越來越多的傳統(tǒng)零售門店面臨著倒閉關(guān)門的危險。
所以,傳統(tǒng)零售商家唯有緊跟技術(shù)趨勢、隨時調(diào)整,提高自身的綜合競爭力,才有繼續(xù)立足、生存以及賺錢的可能。
今天,小編給大家分析,小程序如何幫助傳統(tǒng)行業(yè)提高核心競爭力?
借助微信的10億活躍用戶和小程序的特性及其特有的營銷工具,讓你的獲客成本可以變得很低;
助力傳統(tǒng)零售商家,打通線上線下新模式;
營銷新玩法,截流、變現(xiàn)、存客,實現(xiàn)線上零售閉環(huán);
經(jīng)過一年的發(fā)展,小程序已經(jīng)度過了最艱難期,將迎來大爆發(fā);
大數(shù)據(jù)后臺,實現(xiàn)精細(xì)化運營;
小程序與個人零售、微店相比有什么優(yōu)勢?
1、加強(qiáng)品控審核,比個人零售更規(guī)范可信
程序的電商化,將打造一個更加良性可靠的電商生態(tài)。商戶在享受小程序的電商功能的同時,也需接受更規(guī)范的審核機(jī)制、更嚴(yán)格的品質(zhì)管控,從而有效防止如朋友圈商業(yè)生態(tài)惡化、劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、放活多元流量入口,覆蓋場景更豐富
微店的入口只有微信公眾號、朋友圈和微信群,而小程序通過不斷地釋放能力、開放接口之后,目前已經(jīng)擁有包括附近的小程序、小程序二維碼、搜一搜等數(shù)十個入口,所囊括的線上和線下場景也越來越豐富,小程序必然是在微信內(nèi)做電商的首選。
同時,小程序所密集分布的線下觸點,制造獨特的交互方式。并提供電子發(fā)票等一系列購物延伸服務(wù)能力,引導(dǎo)線下消費用戶回流線上,為小程序電商培育新的巨型流量入口。
做為微信生態(tài)內(nèi)的獨角獸級別的產(chǎn)品,微信小程序?qū)τ谄髽I(yè),特別是千萬級別的實體店商家來說有什么價值呢?應(yīng)該怎么做呢?那就是利用即掃即用的功能快速搭建一個"商家版的微信小程序"。以微信小程序為工具,用移動互聯(lián)網(wǎng)思維圈海量會員,將自已的生意打造成一個垂直自平臺,實現(xiàn)"實體+移動互聯(lián)網(wǎng)"轉(zhuǎn)型升級。
1、小程序是一個實現(xiàn)O2O銷售的商城系統(tǒng)
做為一個線下的實體商家,但都希望能通過移動互聯(lián)網(wǎng)給自己的生意帶來人氣和銷量。畢竟現(xiàn)在的線下生意是越來越難做。特別是已經(jīng)跟團(tuán)購網(wǎng)站合作的商家,更是明顯的感受到互聯(lián)網(wǎng)對自己生意的幫助,盡管費用也不低,但是銷量是明顯提升了。
而微信小程序的出現(xiàn),是給線下商家一個自建平臺的機(jī)會。客戶只要打開微信或是朋友間的分享,甚至是商家的宣傳海報掃一掃,就能夠線上下單,再到店里消費,整個過程簡單快捷,尤其是對于酒店、餐飲、培訓(xùn)、美容美發(fā)、婚紗攝影等線下消費型商家做促銷效果更佳,我可以大膽的預(yù)測,后續(xù)騰訊系內(nèi)的戰(zhàn)略級產(chǎn)品都將會向小程序開放接口,進(jìn)行內(nèi)容的導(dǎo)入,這將會對商家的營銷帶來更多額外流量和提升運營管理效率。
2、小程序是一個多端同步的會員管理系統(tǒng)
小程序支持微信用戶登陸,無需注冊,小程序自動獲取微信用戶的頭像與唯一ID,如果商家同時有開發(fā)APP或是微商城,用戶數(shù)據(jù)可以同步,不管用戶是在小程序還是微商城或APP,都將有一個唯一的用戶編號,將用戶的會員卡、充值卡、優(yōu)惠券等統(tǒng)一在一個用戶會員中心,而商家則實現(xiàn)多端展示,統(tǒng)一后臺管理,這就已經(jīng)是一個小型的客戶管理系統(tǒng)。并且,商家在進(jìn)行營銷活動推廣,線下促銷,形式更為多樣化,而用戶的體驗性會得到質(zhì)的提升,因為做為用戶我看到了我在商家那里,還有那些優(yōu)惠折扣,促使下次再光顧時有優(yōu)先考慮的理由。
3、小程序是一個社交類營銷與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
在小程序里,同樣可以進(jìn)行團(tuán)購、預(yù)售、限時秒殺、折扣促銷、砍價、大轉(zhuǎn)盤等互動營銷,并且可以將這些活動通過微信分享給身邊的家人朋友,通過這些活動的開展,不但提升了商家的知名度和銷售額,同時還獲取到用戶數(shù)據(jù),了解用戶習(xí)慣,幫助商家在后續(xù)的供應(yīng)鏈上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;對用戶的個性化分析,幫助商家開出更貼近用戶的新產(chǎn)品,更快搶占市場。
從長遠(yuǎn)的考慮,微信小程序?qū)τ谄髽I(yè),特別是中小商家來說意議非凡。盡管小程序也有短板,但是,有了微信9億用戶的加持,就可獲更多甚至免費的流量來提升業(yè)績,業(yè)績提升了,也就有了更多的時間來探索實體生意與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,設(shè)計更適合自已的新零售模式。
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