深圳網(wǎng)絡(luò)公司在講述產(chǎn)品易用性的時(shí)候，曾提及到要“聚焦于用戶”及“以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)”。這主要是因?yàn)?a class="taglink" title="易用性" href="/index.php?ac=search&at=taglist&tagkey=%E6%98%93%E7%94%A8%E6%80%A7" target="_blank">易用性取決把用戶的需要保持作為設(shè)計(jì)過(guò)程的中心。以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)必然地涉及到更多的東西，不僅僅只是遵循一套規(guī)定在界面上按鈕、菜單如何擺放的規(guī)則。

在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)人員通常需要在易用性上做權(quán)衡，但這個(gè)權(quán)衡并不總是很容易去做的，有時(shí)候甚至是無(wú)法去權(quán)衡的。以下是小編列出的幾點(diǎn)需要考慮的易用性關(guān)注點(diǎn)：

1、將易用性更早地體現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，例如需求階段

記得小編之前設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，在最開始的時(shí)就收到了需求，需求提供者說(shuō)我們的工人有的根本不會(huì)使用電腦，你不能設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜。我當(dāng)時(shí)反駁了一句，那這種工人就不是我們的用戶。當(dāng)然了我說(shuō)出這句話的時(shí)候多少還是帶了一種情緒，覺(jué)得需求提供者這就是逗我玩呢，試想我們做的是一個(gè)軟件產(chǎn)品，不會(huì)使用電腦那總認(rèn)識(shí)字吧，可以根據(jù)用戶手冊(cè)學(xué)習(xí)啊。

但是從中我深度詢問(wèn)了之后得出一個(gè)結(jié)論，我們的目標(biāo)用戶大都是文化水平不高的工人，導(dǎo)致可能學(xué)習(xí)成本比較高，所以從設(shè)計(jì)上要盡量的簡(jiǎn)單明了，具有指向性，不給這類用戶看過(guò)多的需要分析性的信息，例如導(dǎo)航的名字要準(zhǔn)確具體，頁(yè)面展示內(nèi)容要盡量的展現(xiàn)對(duì)該類用戶有意義的，需要完成的工作最好帶上工作該如何做的詳細(xì)步驟……等。

2、你的設(shè)計(jì)要盡早地進(jìn)行易用性測(cè)試

很多人說(shuō)設(shè)計(jì)做的好不好，就是拿著你的設(shè)計(jì)給對(duì)這個(gè)事完全不了解的人看。但小編并不認(rèn)同這種做法，你的設(shè)計(jì)要盡早地給測(cè)試人員，給最終用戶進(jìn)行試用，因?yàn)橹辽偈嵌畼I(yè)務(wù)的，否則關(guān)注點(diǎn)可能不會(huì)集中在呈現(xiàn)出的功能上，而是被界面的美觀度等外觀方面分散了關(guān)注點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程可以是評(píng)審會(huì)議，也可以是原型試用，總之就是不能讓人覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)很別扭，是順暢的就好了。即使它并不是難么容易使用，也沒(méi)關(guān)系，只要是符合大多數(shù)人的邏輯思維的。因?yàn)榱钊藙e扭的設(shè)計(jì)不見(jiàn)得是別致，可能是你對(duì)業(yè)務(wù)的過(guò)分理解！

雖然這個(gè)過(guò)程被很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員視為是浪費(fèi)時(shí)間的行為。但是，隨著產(chǎn)品的成熟，這個(gè)過(guò)程就會(huì)越顯得重要，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程會(huì)為節(jié)省很多因?yàn)榉倒?、修改bug的成本。

3、盡早將所有設(shè)計(jì)整合在一起進(jìn)行演示、評(píng)審

很多團(tuán)隊(duì)可能都不是一個(gè)人在做設(shè)計(jì)，多人做難免會(huì)有風(fēng)格上的不統(tǒng)一，這種不統(tǒng)一可能在分散的評(píng)審會(huì)上不會(huì)被關(guān)注到，一旦付諸開發(fā)就會(huì)產(chǎn)生易用性bug。小編就遇到這樣的問(wèn)題，因?yàn)橐幌伦佑縼?lái)的需求過(guò)于多，所以按照模塊分配給了幾個(gè)人來(lái)做，結(jié)果做出來(lái)的設(shè)計(jì)在復(fù)選框的形式上產(chǎn)生了很大的分歧，評(píng)審會(huì)議也是每次都針對(duì)模塊進(jìn)行的，最后直到開發(fā)提交給測(cè)試才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)然是統(tǒng)一成一種修改了。

所以要盡可能的將所有的設(shè)計(jì)整合到一起進(jìn)行評(píng)審，或者進(jìn)行易用性測(cè)試，也有助于發(fā)現(xiàn)邏輯上的問(wèn)題，模塊之間的矛盾在設(shè)計(jì)集成之后會(huì)集中性的爆發(fā)，如果在設(shè)計(jì)階段解決將會(huì)節(jié)省更多時(shí)間成本。

最后，我想說(shuō)的是，在深圳網(wǎng)絡(luò)公司里，有很多因?yàn)閺?qiáng)權(quán)而改變的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最終都會(huì)被用戶認(rèn)為很難用。所以說(shuō)設(shè)計(jì)的反復(fù)評(píng)審與測(cè)試是很重要的,因?yàn)檫@是對(duì)設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行論證的過(guò)程。