隨著微信小程序的爆紅，越來(lái)越多的人鼓吹起小程序可以代替APP的言論。但是，你覺(jué)得這種言論是不是討論得有些早了呢？要知道，小程序才剛剛興起，大家的手機(jī)上還充斥著各種APP。你覺(jué)得，在這種情況下，小程序可以代替APP？開(kāi)玩笑了吧。

雖然，當(dāng)前的小程序沒(méi)辦法給APP帶來(lái)很大的沖擊。但是，還是帶來(lái)了一絲影響。那么，在這種環(huán)境下，我們要怎樣運(yùn)營(yíng)好自己的APP嗎？

一、定位和拉新

對(duì)于新生app來(lái)說(shuō)，首先要做的，做好app的定位。只有定位準(zhǔn)確了，我們才能解決用戶從哪里來(lái)的這個(gè)問(wèn)題。關(guān)于定位這個(gè)問(wèn)題，大家可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查以及行業(yè)分析，然后通過(guò)結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)模式得出。

對(duì)于哪些運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了一些年頭的APP來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最重要的，還是拉新。我們要多拓展渠道，從不同方向獲得用戶。避免用戶來(lái)源過(guò)于單一，而對(duì)后期的宣傳造成影響。

二、用戶的留存率

不管是新生APP，還會(huì)老生APP，提高用戶存活率都是一件大事。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們既不能著眼與眼下的固有客戶，也不能一味的去尋找新客戶而遺漏了舊用戶。因?yàn)椴还苁菃巫瞿囊粋€(gè)方面，對(duì)于APP運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，都是損失慘重的。

當(dāng)我們建立了用戶關(guān)系之后，我們要做好及時(shí)的維護(hù)。要及時(shí)的傳達(dá)產(chǎn)品信息和活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)，要做好售后的解惑答疑的工作，從而提升用戶的參與感。完善產(chǎn)品，解決產(chǎn)品交互。還有用戶召回和社交沉淀兩方面也要準(zhǔn)確的去操作。

三、用戶的活躍度

在穩(wěn)定了新用戶和留存率以后，接下來(lái)要做的就是如何提升用戶的活躍度?？梢酝ㄟ^(guò)不斷的策劃活動(dòng)和不同形式的活動(dòng)，利用利益來(lái)吸引用戶，讓用戶有種需要你，關(guān)注你的感受，從而提升用戶的活躍度。

在此之前，要思考如何讓用戶知道有這這些活動(dòng)，你是否常常收到收藏店鋪的上新通知，是否能在微信公眾號(hào)看到活動(dòng)的預(yù)告圖文？這些方式，能夠較快的讓用戶知道有這樣的信息，從而提升活躍度。但是，一定要忌諱的一點(diǎn)，就是如果你推送消息過(guò)于頻繁或者是推送的內(nèi)容無(wú)法讓用戶感興趣的話反而會(huì)起反效果。

盡管現(xiàn)在關(guān)于小程序可以取代APP的話題很流行。但是，在這里小莫可以說(shuō)一句，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，小程序都沒(méi)辦法完全取代APP的。市場(chǎng)是在不斷變化，但是也是有規(guī)律的，是需要合理的。